Algemene Voorwaarden
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende
betekenis gebruikt.
Mastering Sales: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Honingveldsestraat 4, 6665 CA te Driel, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 85194972.
Wederpartij: iedere rechtspersoon, dan wel natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie Mastering Sales een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Partijen: Mastering Sales en de Wederpartij gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Mastering Sales zich jegens de Wederpartij heeft verbonden tot het verlenen van Diensten.
Diensten/Dienstverlening: de dienstverlening waartoe Mastering Sales zich in het kader van de Overeenkomst jegens de Wederpartij heeft verbonden, waaronder, doch niet uitsluitend en in de meest ruime zin des woords, begrepen kunnen zijn:
training, begeleiding en ondersteuning in het creëren van een eigen sales blueprint van de Wederpartij;
het verzorgen van salestrainingen en bijbehorende certificering voor zelfstandige appointment setters en high ticket closers (Wederpartijen);
het bemiddelen tussen zelfstandige appointment setters en high ticket closers (opdrachtnemers) enerzijds en
opdrachtgevers ter zake anderzijds, alsook het daarbij begeleiden van de opdrachtnemers;
het uitvoeren van sales ten behoeve van de Wederpartij.
Schriftelijk: naast traditionele schriftelijke communicatie, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mastering Sales (waaronder de door hem ter (digitale) ondertekening aangeboden contracten mede begrepen), iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, onder welke benaming dan ook
aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels het door Partijen (digitaal) ondertekende contract. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
Elk aanbod van Mastering Sales tot het aangaan van een Overeenkomst (waaronder de door hem ter (digitale)
ondertekening aangeboden contracten mede begrepen) is vrijblijvend, ook in geval aangegeven is dat het aanbod voor een bepaalde tijd geldig is. Een aanbod van Mastering Sales kan tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Wederpartij, nog door Mastering Sales worden herroepen.
Aan een aanbod van Mastering Sales dat een kennelijke fout of vergissing bevat, kan de Wederpartij geen rechten ontlenen.
Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Mastering Sales, op de eventueel door Mastering Sales aangewezen wijze, door de Wederpartij is aanvaard.
Vóór of na totstandkoming van de Overeenkomst gemaakte mondelinge afspraken of mondeling gedane toezeggingen binden Mastering Sales niet, tenzij Mastering Sales deze Schriftelijk aan de Wederpartij heeft bevestigd.
ARTIKEL 4. | OMVANG EN INHOUD VAN DE OVEREENKOMST IN HET ALGEMEEN & BEMIDDELING
De Overeenkomst omvat uitsluitend de Diensten die uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen. Onverminderd de mogelijkheid voor Partijen om aanvullende afspraken te maken, is Mastering Sales nimmer gehouden prestaties te verrichten die zich begeven buiten de inhoud of omvang van hetgeen uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen. Eventueel tussen Partijen overeengekomen meerwerk wordt uitgevoerd tegen de daarbij uitdrukkelijk overeengekomen tarieven.
Bemiddeling
In geval de Dienstverlening voorziet in het bemiddelen door Mastering Sales tussen de Wederpartij enerzijds en een zelfstandige appointment setter of high ticket closer (opdrachtnemer) of opdrachtgever ter zake anderzijds, maken de salesdiensten die door de betreffende opdrachtnemer worden verleend en de daar tegenoverstaande verplichtingen van de opdrachtgever geen deel uit van de Overeenkomst en de contractuele verplichtingen van Mastering Sales. In geval van bemiddeling sluiten opdrachtgever en opdrachtnemer voor eigen rekening en risico een overeenkomst met elkaar. Mastering Sales is geen partij bij dergelijke overeenkomsten en aanvaardt in dat kader nimmer enige aansprakelijkheid jegens de Wederpartij voor eventuele schade als gevolg van fouten of tekortkomingen van de opdrachtgever c.q. opdrachtnemer. Mastering Sales kan bovendien niet garanderen dat de samenwerking tussen opdrachtnemer en opdrachtgever naar tevredenheid zal verlopen. De inspanningen van zowel opdrachtnemer als opdrachtgever zijn daarvan afhankelijk, waarop Mastering Sales geen of geen overwegende invloed heeft. De opdrachtgever maakt ten hoogste aanspraak op de eventueel uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen overeengekomen omruilgarantie en/of ondersteuning vanuit Mastering Sales.
Ten aanzien van opdrachtnemers als bedoeld in lid 2 kan Mastering Sales plaatsing bij een opdrachtgever door bemiddeling van Mastering Sales uitsluitend garanderen indien de opdrachtnemer het daartoe door Mastering Sales aangeboden examen en de eventuele training met succes heeft doorlopen en de opdrachtnemer zijn redelijke medewerking verleent aan een plaatsing. Binnen welke termijn de opdrachtnemer met succes geplaatst wordt, kan Mastering Sales nimmer garanderen, ter zake waarvan Mastering Sales dan ook nimmer enige aansprakelijkheid draagt.
ARTIKEL 5. | DERDEN
Indien Mastering Sales derden inschakelt ter uitvoering van de overeengekomen Diensten, is het bepaalde in de volgende leden van toepassing. Voor diensten ter zake waarvan de Wederpartij zelf een overeenkomst met een derde heeft gesloten, is het bepaalde in artikel 4.2 van toepassing.
Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden die Mastering Sales ter uitvoering van de Diensten inschakelt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Mastering Sales, jegens de Wederpartij een beroep doen op de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen als ware zij zelf partij bij de Overeenkomst.
Behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden van het geval, dwingend in de weg staat, is Mastering Sales niet aansprakelijk voor schade als gevolg van fouten of tekortkomingen van derden als bedoeld in de vorige leden van dit artikel, met dien verstande dat Mastering Sales zich, voor zover dit redelijkerwijs van hem mag worden verlangd, zal inspannen om bij deze derden herstel te vorderen van eventuele aan hen toerekenbare fouten of tekortkomingen.
Het is mogelijk dat de derden als bedoeld in lid 1 hun aansprakelijkheid in het kader van de uitvoering van de Diensten willen beperken. Mastering Sales gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de met hem gesloten Overeenkomst de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Wederpartij te aanvaarden.
ARTIKEL 6. | RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN PARTIJEN IN HET ALGEMEEN
De Wederpartij staat ervoor in dat zij alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, zo spoedig mogelijk als voor die opzet c.q. uitvoering is vereist, volledig en op de eventueel daartoe door Mastering Sales voorgeschreven wijze, aan Mastering Sales verstrekt. De Wederpartij staat in voor de juistheid van alle door haar aan Mastering Sales verstrekte informatie. Mastering Sales is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan doordat hij is uitgegaan van door de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Indien en voor zover de Diensten op locatie van de Wederpartij of een andere door haar aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie worden verleend, dient Mastering Sales op die locatie kosteloos gebruik te kunnen maken van alle op die locatie aanwezige en in redelijkheid door Mastering Sales gewenste zaken en voorzieningen.
De Wederpartij dient Mastering Sales en de eventueel bij de uitvoering van de Diensten betrokken derden steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen en de uitdrukkelijk tussen Partijen gemaakte afspraken na te komen. Voorts dient de Wederpartij Mastering Sales en de eventueel bij de uitvoering van de Diensten betrokken derden alle voor de uitvoering van de Diensten benodigde bevoegdheden en autorisaties te verlenen.
Mastering Sales verleent de overeengekomen Diensten naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen die aan een bekwaam vakgenoot mogen worden gesteld. Mastering Sales verbindt zich echter uitsluitend tot een
inspanningsverbintenis; Mastering Sales kan nimmer garanderen dat naar aanleiding van de verleende Diensten de
resultaten worden behaald die de Wederpartij met het aangaan van de Overeenkomst beoogt te behalen.
Mastering Sales spant zich in de eventuele termijnen waartoe hij zich jegens de Wederpartij heeft verbonden, na te komen, doch zijn deze termijnen uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Mastering Sales treedt niet eerder in dan nadat de Wederpartij Mastering Sales Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld en Mastering Sales na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
ARTIKEL 7. | DUUR, OPZEGGING EN TUSSENTIJDSE ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST
De Overeenkomst eindigt door volbrenging van de Diensten of door verstrijken van de periode waarvoor de Overeenkomst is aangegaan, tenzij uit de aard en/of strekking van de Overeenkomst voortvloeit dat de Overeenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan.
Een Overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan, eindigt door opzegging per e-mail met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
Indien de Wederpartij de Overeenkomst tussentijds annuleert of de toepasselijke opzegtermijn niet respecteert maakt Mastering Sales aanspraak op vergoeding van de winstderving die hij dientengevolge lijdt. In geval een vaste prijs is overeengekomen, bedraagt de winstderving de volledige overeengekomen prijs voor de Dienstverlening. In geval de Dienstverlening betreft het uitvoeren van sales ten behoeve van de Wederpartij door een interne appointment setter of high ticket closer van Mastering Sales tegen betaling van commissie over de voor de Wederpartij te realiseren sales, wordt de winstderving vastgesteld aan de hand de redelijkerwijs te verwachten verkoopresultaten voor de Wederpartij, in welk geval een in redelijkheid door Mastering Sales vastgestelde hoogte van de winstderving voor de Wederpartij bindend is.
ARTIKEL 8. | OVERMACHT
Mastering Sales is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Mastering Sales geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen, arbeidsongeschiktheid van personeel, rampen, epidemieën, pandemieën, oorlog en oorlogsdreiging, storingen in of uitval van communicatieverbindingen en stroomstoringen, waardoor nakoming van de Overeenkomst door Mastering Sales tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
Indien de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, dan wel de overmachtsituatie langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Mastering Sales bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uit te voeren gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren.
Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 9. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
Mastering Sales is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Mastering Sales ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Mastering Sales in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
Indien de Wederpartij haar onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, in staat van faillissement verkeert,
(voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op haar goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Mastering Sales gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de Wederpartij reeds genoegzame zekerheid voor de nakoming van haar betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst heeft gesteld.
Voorts is Mastering Sales gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Mastering Sales op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
Voor zover de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Wederpartij kan worden toegerekend, is de Wederpartij verplicht de schade die Mastering Sales dientengevolge lijdt, te vergoeden.
Indien Mastering Sales de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 10. | PRIJZEN EN BETALINGEN
Alle door Mastering Sales vermelde en door de Wederpartij aan Mastering Sales verschuldigde bedragen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders door Mastering Sales is aangegeven.
Behoudens voor zover ter zake reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is Mastering Sales gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de Wederpartij te vorderen. Mastering Sales is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Wederpartij alle op haar rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen jegens Mastering Sales is nagekomen.
Indien Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk gespreide betaling zijn overeengekomen, geschiedt betaling maandelijks.
Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Mastering Sales aangegeven wijze en binnen de door Mastering Sales vermelde termijn.
In geval van betaling aan Mastering Sales middels automatische incasso is overeengekomen, de machtiging tot
automatische incasso wordt ingetrokken of in geval een betaling wordt gestorneerd, dan dient de betaling alsnog middels overboeking te geschieden, binnen de door Mastering Sales op de betreffende factuur vermelde termijn.
Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op korting, opschorting of verrekening.
Mastering Sales is gerechtigd om de aan de Wederpartij toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen. Uitsluitend op voorafgaand Schriftelijk verzoek van de Wederpartij zullen facturen per post worden verzonden.
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt.
Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.
ARTIKEL 11. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
De Wederpartij draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden in de door haar verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Mastering Sales kan worden toegerekend.
Mastering Sales is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst, gemiste besparingen en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
Mastering Sales is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van het doen en nalaten van de Wederpartij of een derde naar aanleiding van de Diensten van Mastering Sales. Mastering Sales verbindt zich uitsluitend tot het naar zijn beste inzicht en vermogen verlenen van de overeengekomen Diensten. Voor zover de verleende Diensten daaraan, en voor het overige aan de Overeenkomst beantwoorden, is elke mogelijke aansprakelijkheid van Mastering Sales uit hoofde van de Overeenkomst uitgesloten.
Mocht Mastering Sales jegens de Wederpartij aansprakelijk zijn voor enige schade, dan is Mastering Sales te allen tijde gerechtigd deze schade te herstellen. De Wederpartij dient Mastering Sales daartoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan alle aansprakelijkheid van Mastering Sales ter zake vervalt.
Het recht op het instellen van een rechtsvordering of verweer in verband met de stelling dat de door Mastering Sales verleende Diensten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, vervalt indien van de veronderstelde tekortkoming niet binnen zeven dagen na ontdekking daarvan, althans het redelijkerwijs kunnen ontdekken daarvan, Schriftelijk en gemotiveerd mededeling is gedaan aan Mastering Sales.
De aansprakelijkheid van Mastering Sales is beperkt tot ten hoogste het alsnog deugdelijk uitvoeren van de Diensten. Indien zodanig herstel niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Mastering Sales beperkt tot de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Mastering Sales betrekking heeft. Indien de Overeenkomst een langere doorlooptijd heeft dan een maand, wordt voor de vaststelling van de factuurwaarde als bedoeld in de vorige zin, uitsluitend de factuurwaarde over de laatste maand van de Overeenkomst in aanmerking genomen. De aansprakelijkheid van Mastering Sales zal in geen geval meer belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op basis van de door Mastering Sales afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
De Wederpartij vrijwaart Mastering Sales van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan Mastering Sales toerekenbaar is. Indien Mastering Sales uit dien hoofde door een derde mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Mastering Sales zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Mastering Sales, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Mastering Sales en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.
De ten behoeve van Mastering Sales bedongen aansprakelijkheidsbeperkende clausules in deze algemene voorwaarden gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Mastering Sales.
ARTIKEL 12. | GARANTIE
Om in aanmerking te komen voor onze 30 dagen geld terug garantie, waarbij we de gehele investering terugbetalen als de deelnemer na 30 dagen geen enkel verschil merkt, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
Bijwonen van Live Coaching Sessies
De deelnemer moet kunnen aantonen dat hij/zij iedere live coaching sessie volledig heeft bijgewoond gedurende de eerste 30 dagen.
Volgen van Lessen
De deelnemer moet elke beschikbare les die openstaat hebben bekeken.
Voltooien van Opdrachten**
Voor elke les waarbij een opdracht hoort, moet de deelnemer de opdracht hebben gemaakt.
4. Inzending voor Feedback
Elke gemaakte les en bijbehorende opdracht moet zijn aangeboden voor controle en feedback.
Zoeken van Ondersteuning
De deelnemer moet minimaal één keer contact hebben opgenomen met een coach voor hulp of ondersteuning per specifiek vraagstuk waarop hij/zij vastloopt of vragen over heeft. De deelnemer gaat ermee akkoord dat de wachttijd op antwoord van een coach tot maximaal 48 uur kan duren voordat er een antwoord is.
Rollenspellen
In het geval van een closer, moeten er minimaal drie rollenspellen zijn gedaan.
Opvolgstrategie bij Leads
De deelnemer moet dagelijks bezig zijn geweest met een actieve en aantoonbare opvolgstrategie bij leads.
8. Bijhouden van Leadflow en Acties
De deelnemer moet kunnen aantonen dat de leadflow en de genomen en te nemen acties worden bijgehouden in een systeem of op zijn minst in een overzichtelijk document.
9. Dagelijkse Activiteiten voor Ondernemers
Voor ondernemers die een eigen business hebben, geldt dat ze moeten kunnen aantonen dat ze gedurende de eerste 30 dagen dagelijks activiteiten hebben uitgevoerd die nodig zijn om de business te laten groeien. Dit kan bijvoorbeeld door dagelijks nieuw publiek te benaderen via content, en/of door dagelijkse acquisitiewerkzaamheden zoals bellen, mailen of het versturen van berichten via social media platforms.
10. Opzeggingsaanvraag
De opzeggingsaanvraag moet binnen 30 dagen na de start van het programma worden ingediend.
ARTIKEL 13. | SLOTBEPALINGEN
Mastering Sales is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. In een voorkomend geval zal de Wederpartij daarvan in kennis worden gesteld, waarbij de gewijzigde algemene voorwaarden aan haar worden verstrekt en waarna deze van toepassing zijn.
Mastering Sales is te allen tijde gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde over te dragen, bijvoorbeeld in verband met een eventueel toekomstige wijziging van zijn rechtsvorm.
Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsbetrekkingen, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Gelderland wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Mastering Sales een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen.
Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.
